EZCASH

Štěstí je vaše!

EZCASH

Honba za jackpotem!

1/2

EZCASH Kasino Zásady ochrany soukromí - Vaše data chráněna v Česku

Jak je uvedeno v našich zásadách ochrany soukromí, shromažďujeme určité typy informací a používáme je ke zpracování transakcí v Kč a zastavení podvodů. Tyto informace můžeme také sdílet s důvěryhodnými partnery, pokud je to nutné ze zákona nebo z bezpečnostních důvodů. Tyto postupy a ovládací prvky soukromí, které máte k dispozici, přijímáte při používání webu.

Obsah

  1. 01Přijetí zásad ochrany soukromí při registraci v Ezcash Casino
  2. 02Osobní údaje, které Ezcash Casino shromažďuje, a ověřování účtů
  3. 03Které bonusy a propagace můžete získat v Ezcash Casino
  4. 04Pro bezpečné a autorizované transakce spolupracuje EZCASH Kasino pouze s důvěryhodnými platebními partnery při zpracování vkladů
  5. 05Kontroly výběrů, Know Your Customer (KYC) a postupy výplat chránící soukromí
  6. 06Limity pro hráče, nástroje pro zodpovědné hraní a kontroly ochrany dat
  7. 07Sledování vaší mobilní hry, oprávnění aplikací a preference dat zařízení
  8. 08Často kladené otázky

Přijetí zásad ochrany soukromí při registraci v Ezcash Casino

Když si vytvoříte účet v EZCASH Kasinu, potvrzujete, že jste si přečetli a souhlasili s našimi zásadami ochrany soukromí. Protože jste s tím souhlasili, můžeme legálně získat vaše osobní údaje, použít je k vytvoření vašeho profilu, udržovat váš přístup v bezpečí a zajišťovat provoz našich hlavních kasinových služeb. Zásady ochrany soukromí uvádějí, že byste se neměli registrovat, pokud s nimi nesouhlasíte. To je v pořádku, můžete zastavit proces registrace před posledním krokem, protože vytvoření účtu vyžaduje souhlas se zněním zásad ochrany soukromí platným v době vaší registrace.

Jak funguje přijetí při registraci

Při registraci budete vyzváni k aktivnímu potvrzení souhlasu. Obvykle se to provádí zaškrtnutím políčka nebo souhlasem s prohlášením souvisejícím se zásadami ochrany soukromí. Potvrzovací zpráva a datum a čas souhlasu se uloží po odeslání registračního formuláře. To se děje na ochranu vás i EZCASH Kasina pro případ budoucích otázek ohledně vašich oprávnění. Při registraci souhlasíte s poskytnutím informací, které potřebujeme k zodpovědnému provozu vašeho účtu. To zahrnuje vaše jméno, kontaktní údaje, informace o zařízení a protokolech pro zabezpečení a informace potřebné pro kontroly zodpovědného hraní. Pokud tak stanoví zákony v Česku, můžeme také požadovat další informace, které potřebujeme k plnění našich regulačních povinností a povinností proti podvodům.

Tímto způsobem si můžete být jisti, že proces registrace je jasný: Jaké osobní údaje poskytujete při registraci a jaké informace mohou být automaticky shromažďovány z bezpečnostních důvodů; Proč jsou data potřebná, například pro nastavení účtu, ochranu přihlášení, zpracování plateb a kontroly souladu; Jak se spojit s podporou pro uplatnění vašich práv na soukromí po registraci; Pokud budou zásady ochrany soukromí později aktualizovány, použije se nejnovější verze od data účinnosti zásad.

EZCASH Kasino vás může požádat o opětovné potvrzení souhlasu při příštím přihlášení nebo před opětovným použitím některých funkcí, pokud dojde ke změně, která výrazně ovlivní způsob zpracování vašich dat.

Osobní údaje, které Ezcash Casino shromažďuje, a ověřování účtů

EZCASH Kasino potřebuje znát určité osobní údaje o vás, aby mohlo vytvořit a spravovat váš účet, poskytovat herní služby a chránit hráče před podvody a neoprávněným přístupem. Budeme požadovat pouze informace potřebné pro tyto účely a budeme s nimi nakládat bezpečně. Abychom zajistili, že jste oprávněným držitelem účtu a abychom dodržovali zákony a pravidla zpracování plateb, provádí se ověření účtu.

Registrace, váš první výběr, žádost o vyšší limity výběrů jako 500 Kč nebo aktivita účtu naznačující vyšší bezpečnostní riziko mohou vyžadovat ověření. EZCASH Casino shromažďuje následující typy osobních údajů při registraci a používání platformy: celé jméno, datum narození, český, uživatelské jméno a předvolby účtu; tyto informace slouží k provozu vašeho účtu a poskytování zákaznické podpory. Adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa pro kontakt. Informace o vašem účtu a transakcích, jako jsou vklady 100 Kč a výběry 500 Kč, stejně jako údaje o platební metodě (pokud možno maskované), ID transakcí a stav plateb.

Ověřovací údaje zahrnují kopie nebo fotografie dokladů, doklad o adrese a někdy selfie nebo krátké video pro prokázání totožnosti a zabránění podvodům. Používáme technické a uživatelské údaje, jako jsou IP adresy, identifikátory zařízení, informace o prohlížeči, časová razítka přihlášení a data o interakci s hrou, k monitorování zabezpečení a zlepšování výkonu služby. Komunikace s podporou zahrnuje e-maily a soubory zaslané zákaznické podpoře s informacemi pro řešení sporů nebo problémů s platbami. Pokud nechcete poskytnout některé informace, můžete, ale pak nemusíte mít přístup k některým funkcím. Bez ověřovacích údajů mohou být například výběry nad 500 Kč pozastaveny až do dokončení kontrol.

Důležité: Souhlasíte s tím, že máte oprávnění sdílet informace o třetích stranách s EZCASH Casino pro účely ověření, pokud jim poskytnete údaje jako sdílený doklad o adrese. V závislosti na platební metodě a pravidlech v Česku může EZCASH Casino požadovat další informace. Požadovány jsou pouze ty údaje, které jsou nezbytné k potvrzení totožnosti, zabezpečení transakcí a dokončení potřebných kontrol. Naše společnost nepotřebuje znát vaše e-mailová, bankovní ani peněženková hesla. Pokud obdržíte zprávu žádající tyto přihlašovací údaje, okamžitě ji nahlaste jako podezřelou zákaznické podpoře. EZCASH Casino může použít ověřovací a transakční údaje k zajištění, že vklady a výběry nejméně 100 Kč a 500 Kč provádí stejná osoba, ke které je účet přiřazen, a nejsou spojeny s podvodem.

EZCASH Casino uchovává ověřovací záznamy pouze po dobu nezbytnou pro zabezpečení, řešení sporů a dodržování zákonů. Po uplynutí doby uchovávání údajů jsou buď bezpečně smazány, nebo anonymizovány.

Které bonusy a propagace můžete získat v Ezcash Casino

EZCASH Casino používá informace o vašem účtu a aktivitách k rozhodování o tom, které bonusy a propagace můžete získat a jak jsou uplatňovány. Tímto způsobem vám mohou nabídnout bonusy a propagace odpovídající vašemu stylu hraní. To nám pomáhá udělovat správné odměny, zabránit zneužívání systému a zajistit, aby každý bonus směřoval ke správnému profilu hráče. Používáme pouze informace potřebné k zodpovědnému provozování propagací. Například k ověření způsobilosti, přizpůsobení načasování bonusů a určení správné výše bonusu, jako je shodný bonus až do 200 Kč nebo volná zatočení s vkladem 20 Kč.

V Česku, kde se pravidla liší, můžeme také používat signály polohy k zobrazení pouze nabídek, které jsou legální. Jak a jaké údaje se používají k ověření způsobilosti. Pokud splňujete požadavky propagace, například dosažení určitého věku, zkontrolujeme vaše registrační údaje a stav účtu, abychom zjistili, zda jste již uplatnili jednorázový uvítací bonus. Informace, které nám poskytnete, a standardní kontroly polohy nám řeknou, zda je propagace otevřena pouze osobám žijícím v Česku nebo český. Jak určit a použít bonus. Události vkladů a her se používají k přesnému spuštění a výpočtu bonusů.

Například pokud nabídka vyžaduje vklad 25 Kč, podíváme se na historii vašich transakcí, abychom zjistili, kdy byl vklad proveden, a poté vám přidělíme správnou výši bonusu. Používáme také informace o sázení a postupu k sledování splnění podmínek bonusu a výplatě výher po splnění těchto podmínek. Spravedlivé používání a prevence podvodů. Indikátory založené na IP, údaje o zařízení a relaci a vzorce chování účtu mohou být použity k odhalení duplicitních účtů, podezřelých uplatnění nebo automatizované hry zaměřené na zneužití nabídky. Tím se chrání propagace před zneužitím. To pomáhá zajistit, že bonusy jsou udělovány pouze skutečným hráčům a že výplaty jsou správně zpracovány při žádosti o výběr výher souvisejících s bonusem, například když hráč požádá o výběr 500 $ po splnění podmínek.

Poskytování personalizovanějších reklam. Pokud chcete dostávat propagace relevantnější pro vás, můžeme analyzovat vaše komunikační preference, předvolby a nedávnou aktivitu. To může znamenat zasílání dobíjecího bonusu, jako je bonus až do 150 Kč, nebo zvýraznění nabídek souvisejících s hrami, které hrajete, místo kampaní nesouvisejících s těmito hrami. Doručování zpráv. Zasílání propagačních e-mailů a speciálních odkazů nebo kódů na bonusy je možné, pokud nám poskytnete svou e-mailovou adresu, telefonní číslo a souhlas v nastavení účtu. Používáme také jednoduché signály zapojení, jako je kontrola otevření zprávy, ke snížení spamu a zastavení zasílání nabídek, které vás nezajímají.

Ovládání: Ve svém nastavení účtu můžete změnit způsob, jakým chcete být oslovováni marketingově, a okamžitě zastavit příjem propagačních e-mailů. Pokud se rozhodnete odhlásit, budete stále dostávat důležité zprávy o účtu týkající se transakcí, jako je vklad 10 Kč nebo žádost o výběr. Propagační zprávy však budou omezeny podle vaší volby.

Pro bezpečné a autorizované transakce spolupracuje EZCASH Kasino pouze s důvěryhodnými platebními partnery při zpracování vkladů

Když požádáte o vklad, vaše platební údaje jsou odesílány přes šifrovaná připojení a zabezpečené brány určené k prevenci podvodů a neoprávněného přístupu. Používají se přísná pravidla k minimalizaci fakturačních informací. Získáváme pouze údaje potřebné ke zpracování vašeho vkladu a dodržování předpisů. Neukládáme citlivé údaje o kartě tam, kde to není nutné z obchodních důvodů. Proces plateb vkladů je nastaven tak, aby ověřil, že vlastník je ten, za koho se vydává, a zabránil zneužití prostředků. Součástí zpracování mohou být okamžité autorizační kontroly, automatické prověřování podvodů a potvrzovací kroky s vaší bankou nebo poskytovatelem peněženky v závislosti na metodě. Jméno na platební metodě by mělo odpovídat údajům na vašem hráčském účtu, aby zpracování proběhlo hladce. Před připsáním zdánlivě neobvyklého vkladu můžeme požádat o další doklady nebo v některých případech transakci vrátit původci.

Je navázáno zabezpečené připojení a jsou poskytnuty pokyny k vkladu. Toto jsou některé z obvyklých kroků při zpracování.

  1. Požadované fakturační údaje jsou zašifrovány a odeslány platební bránou.
  2. Naši finanční partneři a zpracovatelé provádějí autorizaci a kontroly rizik.
  3. Jakmile je transakce potvrzena, prostředky jsou buď připsány, nebo odmítnuty, pokud kontroly selžou.

Důležité: Z bezpečnostních důvodů můžete provádět vklady pouze platebními metodami, které ovládáte. Nepřijímáme vklady od třetích stran. Pokud je zjištěna platba třetí stranou, transakce může být zrušena nebo peníze mohou být vráceny osobě, která je zaplatila. Dokud nebude vlastnictví potvrzeno, přístup k funkcím vkladů může být také omezen. Částky vkladů a metody, které lze použít, se mohou lišit v každé zemi. Váš první vklad může být již od Kč20 a maximální jednorázový vklad může činit Kč5 000 v závislosti na pravidlech metody a prahových hodnotách rizika.

Jak to ovlivňuje vaše fakturační údaje: Fakturační pole jsou díky šifrování při přenosu bezpečně přenášena mezi vaším zařízením, bránou a zpracovatelskými partnery. Pokud je podporována tokenizace, lze pro budoucí vklady použít zabezpečený token namísto ukládání nezpracovaných platebních dat. Kontrola podvodů a rizik: Automatické kontroly pomáhají odhalit kompromitované nástroje a nesmyslné vklady. Řízený přístup: Omezené fakturační údaje potřebné ke zpracování vkladů mohou vidět pouze oprávnění zaměstnanci a prověření poskytovatelé.

Když bezpečně nakládáte s fakturačními údaji, chráníte je před ztrátou, zneužitím, přístupem nebo změnou neoprávněnými osobami. Fakturační údaje zpracovávají pouze systémy a týmy zabývající se platbami, vrácením plateb a dodržováním předpisů. To se provádí prostřednictvím řízení přístupu, protokolování a rozdělení povinností. Pokud změníte své fakturační údaje, možná budete muset projít dalšími kontrolami, než budete moci znovu vkládat, zejména pokud jde o významnou částku, například vklad Kč500 nebo více. Někdo by se mohl pokusit změnit vaše platební údaje bez vašeho souhlasu, což pomáhá udržet vaše konto v bezpečí. Chcete-li udržet své vklady v bezpečí, používejte platební metodu na své jméno a ujistěte se, že údaje o vašem účtu jsou správné.

Při zadávání fakturačních údajů vkládejte pouze ze zařízení, kterým důvěřujete, a vyhýbejte se veřejným sítím. U plateb se ujistěte, že jsou zapnuty všechny bezpečnostní funkce nabízené vaší bankou nebo poskytovatelem peněženky. Pokud zaznamenáte podezřelý pokus o vklad, například vklad Kč100, okamžitě kontaktujte podporu.

Kontroly výběrů, Know Your Customer (KYC) a postupy výplat chránící soukromí

Aby EZCASH Kasino udržovalo výběry v bezpečí a chránilo hráče, provádí před výplatou výher cílené kontroly výběrů. Jak název napovídá, tyto kontroly mají zabránit podvodům, převzetí účtů a převodu peněz neoprávněným osobám. Proces přitom zůstává soukromý. Požadujeme pouze údaje potřebné k ověření vaší totožnosti a platby, bezpečně je ukládáme a omezujeme interní přístup, abychom zajistili pečlivé nakládání s vašimi osobními údaji během procesu výplaty.

Co kontrolujeme a kdy je vyžadováno ověření totožnosti

KYC (Ověření totožnosti zákazníka) může být vyžadováno při prvním výběru, při změně důležitých údajů účtu nebo při výběru, který spadá pod bezpečnostní nebo compliance pravidla. Může k tomu dojít také při rozdělení výplaty mezi více metod nebo při zjištění podezřelé aktivity. Obvykle při kontrole výběrů ověřujeme, zda je majitel účtu stejná osoba jako majitel platební metody, zda je platební metoda platná ve vaší zemi a zda cesta transakce odpovídá pravidlům proti podvodům a odpovědnému hraní. Shoda totožnosti: jméno osoby, datum narození a základní údaje účtu jsou shodné.

Vlastnictví platební metody znamená, že ji vlastníte a nesdílíte ji s nikým jiným. Zdroj a tok peněz jsou kontrolovány a vklady i výběry jsou legální a nevykazují známky zneužití. Kontroly zásady jedna osoba, jeden účet, stejně jako signály bezpečnosti zařízení a přihlášení zajišťují, že váš účet je poctivý. Pokud je vyžadován dokument, zašlete prosím jasné snímky se všemi rohy viditelnými. Pokud chcete, aby byly vaše snímky schváleny rychleji, neodřezávejte detaily ani nezakrývejte informace, pokud formulář pro nahrávání neuvádí, že je to v pořádku. Totožnost: Úřední průkaz vydaný státem prokazuje, že jste držitelem účtu, který žádá o výplatu. Adresa: Účet za energie nebo úřední dopis pomáhá při kontrolách compliance a brání krádeži identity. Doklad o platební metodě: Doklad o vlastnictví zvolené výplatní metody zajišťuje, že vaše výhry jsou odeslány na metodu, kterou ovládáte. Pokud metoda podporuje více možností výplaty, můžeme vás požádat, abyste použili stejnou cestu jako při vkladech až do výše vašeho vkladu a zbytek výher poslali na zvolenou metodu.

To zajišťuje hladký průběh výběrů a snižuje riziko chargebacků. Na ochranu vašeho soukromí EZCASH kasino nikdy nebude vyžadovat vaše heslo ani jiné citlivé informace, které nejsou potřebné k ověření. Nepokračujte, pokud obdržíte zprávu, že musíte zaplatit „poplatek za zpracování“, abyste mohli provést výběr. Místo toho kontaktujte podporu prostřednictvím oficiálních kanálů webu. Vždy používejte stejné údaje účtu. Pokud se jméno na vaší platební metodě neshoduje s vaším zákonným jménem, změňte svůj profil před žádostí o výběr 100 Kč nebo vyšší, abyste se vyhnuli zpožděním způsobeným neshodnými záznamy. Vše, co se používá k ověření, slouží pouze ke zpracování vaší žádosti o výplatu, dodržování zákona a udržení bezpečnosti platformy. Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro tyto účely a přístup k nim mají pouze oprávněné týmy.

Limity pro hráče, nástroje pro zodpovědné hraní a kontroly ochrany dat

EZCASH kasino podporuje odpovědné hraní tím, že vám poskytuje snadno použitelné ovládací prvky nad vašimi výdaji, délkou relace a přístupem k platformě. Tyto nástroje mají pomoci vám zůstat v kontrole, aniž by bránily vaší hře, když to není potřeba. Dále používáme kontroly ochrany údajů, které omezují přístup k osobním informacím, snižují zbytečné zpracování dat a pomáhají předcházet zneužití účtu. Pokud zákony Česka vyžadují určitá nastavení nebo kontroly, mohou se použitelné ovládací prvky a jejich fungování lišit.

Vlastní kontrola a limity hráče

Limity můžete nastavit přímo ve svém účtu. Jakmile je limit nastaven, platí pro všechny hry a produkty spojené s vaším hráčským profilem. To zahrnuje vklady, sázky a časově založené herní funkce, pokud jsou dostupné. Limity vkladů určují, kolik můžete přidat na účet v určitém časovém období. Například můžete nastavit, že můžete vkládat pouze 100 Kč denně. Nastavte limit na částku, kterou můžete prohrát v určitém časovém období. Například pokud prohrajete 200 Kč za týden, měli byste přestat hrát. Limity sázek: Nastavte maximální částku, kterou lze vsadit (například 500 Kč týdně). Nastavte maximální dobu, po kterou můžete hrát během relace (například po 120 minutách se relace automaticky ukončí). Kontroly reality jsou pravidelná upozornění, která ukazují, kolik času bylo stráveno a co bylo provedeno, s možností pozastavit nebo se odhlásit. Obvykle se projeví okamžitě, když limit snížíte. Aby se zabránilo ukvapeným změnám, zvýšení limitu může vyžadovat „ochlazovací“ období. Prostřednictvím podpory můžete požádat o pomoc, pokud potřebujete nastavit limit, který sami nemůžete nastavit. Je možné si vzít úplnou přestávku ochlazením nebo sebevyloučením. Ochlazení je pro krátké přestávky, zatímco sebevyloučení vás zastaví v přístupu na stanovenou dobu.

Při sebevyloučení nemůžete vkládat peníze (například 50 Kč) ani hrát hry. Můžete také změnit nastavení marketingových kontaktů, pokud o to požádáte a pravidla to umožňují. Pokud si myslíte, že už nemůžete svou hru ovládat, použijte silnější nástroj okamžitě, například sebevyloučení, a ověřte u podpory, že bylo použito na všech zařízeních spojených s vaším účtem. Mějte na paměti, že nástroje pro odpovědné hraní jsou spojeny s vaším účtem. Pokud se pokusíte obejít omezení vytvořením duplicitních účtů, mohou být uzavřeny a mohou být zavedena další bezpečnostní opatření. Ochrana hráčů vyžaduje silné funkce soukromí a bezpečnosti účtu, které jsou spojeny s odpovědným hraním.

K osobním údajům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro provozní, bezpečnostní, compliance nebo platební důvody v EZCASH kasinu. Svou ochranu soukromí a bezpečnosti můžete dále zlepšit pomocí ovládacích prvků na úrovni účtu. Například můžete udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti, používat jedinečná hesla a případně přidat další ověřovací kroky. Zejména při změnách, které ovlivňují výběry (jako „vybrat 300 Kč“), platební údaje nebo kontaktní informace, můžeme požadovat další potvrzení pro akce s vyšším rizikem neoprávněného provedení. Kontroly přístupu a změn vašich údajů pomáhají udržovat jejich správnost a snižují riziko chyb, které by mohly ovlivnit vaše limity, platby nebo vyloučení.

Pokud jsou vaše osobní údaje nesprávné, můžete požádat o jejich změnu, ale může být vyžadován důkaz, aby byly změny provedeny bezpečně. Kde je to možné, můžete změnit nastavení marketingu a komunikace ve svém účtu. Pokud se rozhodnete nepřijímat od nás propagační zprávy, budeme vám i nadále zasílat důležité servisní zprávy týkající se bezpečnosti, právních povinností a stavu účtu. Monitorování bezpečnosti se používá k ochraně hráčů tím, že odhaluje neobvyklé chování, jako jsou nelogické vzorce přihlašování, opakované neúspěšné pokusy o přihlášení nebo neobvyklá transakční aktivita. Při zjištění rizika můžeme dočasně zastavit některé akce, dokud nebudou kontroly dokončeny.

Sledování vaší mobilní hry, oprávnění aplikací a preference dat zařízení

Při používání naší aplikace nebo mobilního prohlížeče k hraní v EZCASH kasinu můžeme shromažďovat určité informace o vašem zařízení a způsobu jeho používání. To nám pomáhá udržovat stabilitu relací, předcházet podvodům a přizpůsobit zážitek vaší obrazovce a připojení. Toto sledování se týká pouze funkčnosti služby a bezpečnosti vašeho účtu. Nesouvisí s čtením obsahu na vašem zařízení, který se netýká služby. V některých aplikacích můžete tyto nastavení měnit přímo v aplikaci nebo na zařízení. Některé funkce, jako je rychlejší přihlášení, kontroly compliance na základě polohy nebo plynulejší navigace ve hře, nemusí být dostupné, pokud zvolíte přísnější nastavení soukromí. Přesto budete mít přístup k základnímu hraní a nástrojům účtu.

Co sledujeme, když hrajete na svém telefonu

Aby byl váš telefon bezpečný a snadno použitelný, může EZCASH Casino zpracovávat technická a behaviorální data související s vaším zařízením a relací. Obvykle to zahrnuje informace o zařízení (jako reklamní ID nebo ID instance aplikace), jazyk a časové pásmo, operační systém a typ prohlížeče, IP adresu, protokoly o haváriích a základní signály interakce jako zobrazení stránek, klepnutí a délka relace. Nepotřebujeme vidět vaše soukromé soubory (jako fotografie, dokumenty nebo soukromé zprávy), abyste mohli hrát. Shromážděné informace se používají k lepšímu fungování služby, hledání neobvyklých vzorců a pomoci zajistit, že akce ve vašem účtu, jako je vklad Kč50 nebo výběr Kč500, provádíte vy a ne někdo jiný.

Cookies nebo funkce SDK, které jsou nezbytné k tomu, abyste zůstali přihlášeni, zapamatovali si vaše klíčové preference a udrželi vaši relaci v bezpečí, jsou běžnými nástroji pro sledování v mobilních zařízeních. Analytické události nám pomáhají zjistit, které obrazovky nebo funkce fungují dobře a které ne. Signály pro podvody a rizika: tyto se používají k nalezení neobvyklých vzorců přihlášení, automatizovaného zneužívání nebo spoofingu zařízení. Tyto signály založené na relaci, jako dočasné tokeny, nám mohou pomoci udržet konzistenci hry a chránit změny účtu, pokud vaše zařízení blokuje určité identifikátory. Pokud souhlasíte, můžeme požádat o následující oprávnění: Oznámení—k odesílání bezpečnostních upozornění (jako varování o novém přihlášení), aktualizací stavu plateb nebo časově citlivých zpráv, ke kterým se přihlásíte.

Poloha (přibližná nebo přesná)—k dodržování pravidel přístupu a pokynů pro zodpovědné hraní v některých oblastech; obvykle můžete vybrat přibližnou polohu na úrovni OS. Kamera budete potřebovat pouze tehdy, když chcete ověřit svou identitu skenováním dokumentů nebo pořízením selfie. Úložiště můžete použít k stahování účtenek, ukládání ověřovacích obrázků, které si vyberete, nebo ke kešování obsahu pro rychlejší načítání (pokud je podporováno). Pokud zapnete biometrickou autentizaci, urychlí to přihlašování na zařízeních, která ji podporují. Oprávnění jsou vyžadována pouze tehdy, když je funkce potřebuje. Pokud nedáte oprávnění pro funkci, nemusí fungovat, ale obvykle můžete stále používat zbytek služby.

Pro ovládání na úrovni zařízení můžete vypnout personalizovaná reklamní ID nebo resetovat své reklamní ID v nastavení zařízení. Na operačních systémech, které to umožňují, můžete omezit nebo vypnout oprávnění pro sledování aplikací. Lokalizujte přibližně místo přesně, pokud můžete. Můžete se rozhodnout vypnout push oznámení nebo přijímat pouze upozornění o aktivitě účtu a zabezpečení. Chcete-li odstranit lokálně uložené preference a informace o relaci, vymažte data aplikace nebo soubory cookie prohlížeče. Po změně nastavení soukromí můžete být požádáni o opětovné přihlášení, opětovné potvrzení zařízení nebo projití dalšími bezpečnostními kontrolami k ochraně vašeho účtu. EZCASH Casino používá více vrstev zabezpečení k udržení vašeho účtu v bezpečí, zastavení podvodů a zabránění neoprávněnému přístupu.

Cílem těchto kroků je chránit osobní informace a herní aktivitu při udržování plynulého chodu přihlašovacích a platebních procesů. Nejlepší způsob, jak zajistit fungování bezpečnostních nastavení, je zodpovědnost uživatelů. Udržujte své zařízení a kontaktní informace aktuální, abychom mohli rychle ověřit požadavky, když je to potřeba, používejte jedinečné heslo a povolte další kontroly, kde jsou dostupné, abyste posílili své zabezpečení. Bezpečné připojení a zpracování dat pro váš účet a přihlášení. Připojení k přihlašovacím a účetním oblastem jsou šifrována, aby byla méně náchylná k hackování. Při citlivých akcích, jako je změna přihlašovacích údajů nebo provádění určitých změn účtu, mohou být vyžadovány další validační kroky.

Zabezpečení pomocí hesla

Vyberte silné heslo, které nebudete používat pro nic jiného. Nedávejte ho nikomu jinému a neukládejte ho jako prostý text. Pokud si myslíte, že ho někdo mohl vidět, okamžitě ho změňte a odhlaste se ze všech zařízení, pokud je to možné. Bezpečnost relací a řízení přístupu. Když se někdo přihlásí z nového zařízení nebo umístění, může platforma například používat časové limity relací, kontroly zařízení a prohlížeče a další výzvy, pokud aktivita vypadá podezřele. Nejlepší jsou jedinečná, dlouhá hesla a měli byste je změnit, pokud dostanete nějaké podivné zprávy. Odhlaste se z účtu a informací o pokladně na sdílených zařízeních a vyhněte se veřejné Wi-Fi.

E-mail se často používá k obnovení účtů, takže ho udržujte v bezpečí. Ochrana proti obnovení účtu. Pokud zapomenete heslo nebo potřebujete znovu získat přístup, kroky k obnovení mohou zahrnovat ověření vlastnictví vašeho e-mailu a informací o účtu. V případech s vyšším rizikem mohou být před obnovením přístupu vyžadovány další kontroly. Ochrana požadavků na vklad a výběr peněz. Některé věci, které mohou pokladny dělat, mohou být zastaveny nebo eskalovány k ověření, aby se snížilo riziko podvodů a chargebacků. To platí zejména při neobvyklých vzorcích požadavků. Ochranné kontroly mohou být spuštěny věcmi, jako je několikrát rychlé pokusy o vklad Kč50, opakované selhání platby nebo náhlý požadavek na výběr 500 Kč.

Monitorování podvodů. Automatizované i manuální monitorování může pomoci najít podezřelé chování, jako je mít více účtů, signály identity, které se neshodují, nebo neobvyklé vzorce sázení a transakcí. Když se objeví indikátory rizika, může EZCASH Casino zastavit určité akce, požadovat potvrzení nebo dočasně zablokovat přístup během vyšetřování. Hledání podezřelých přihlášení a opakovaných neúspěšných pokusů o přístup. Kontroly duplicitních účtů, vzorců zneužívání bonusů a chování pokladny, které nevypadá správně. Ochrana důležitých informací o účtu před neoprávněnými změnami. Co dělat, pokud se něco zdá špatně. Pokud vidíte podivná přihlášení, resetování hesel nebo aktivitu pokladny, kterou jste nespustili, měli byste okamžitě změnit heslo, zajistit bezpečnost svého e-mailového účtu a okamžitě kontaktovat podporu.

Poskytování jasných informací, jako je čas incidentu, použité zařízení a částka ovlivněné transakce, například Kč100, pomáhá, aby ochranná opatření proběhla rychleji.

Často kladené otázky

Když hrajete v Ezcash kasinu, jaké osobní údaje shromažďují?

Vaše jméno, datum narození, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, přihlašovací údaje, zařízení a IP adresa, identifikátory plateb a historie her a transakcí jsou některé z věcí, které shromažďujeme, abychom udržovali váš účet v chodu a zajistili bezpečné platby. Tyto informace potřebujeme k vytvoření a správě vašeho účtu, správnému uplatňování pravidel bonusů, zastavení podvodů, splnění licenčních požadavků a požadavků proti praní špinavých peněz a provádění vkladů a výběrů. Většinu informací o vašem profilu můžete změnit v nastavení účtu. Pokud provedete změnu, která ovlivňuje výběry (jako jméno nebo platební metodu), můžeme před schválením výplaty požadovat důkaz.

Mohou lidé z Česka hrát v Ezcash kasinu? Jak funguje soukromí při hraní z jiné země?

Jste zodpovědní za zajištění, že hazardní hry online jsou legální v Česku a pro vaši českou jurisdikci. Kvůli licenčním požadavkům, pravidlům poskytovatelů plateb a vládním požadavkům nemusíme umožnit registraci, hraní, bonusy nebo platby na některých místech. EZCASH může zpracovávat a ukládat vaše informace v jiných zemích, kde se nacházejí naše servery, platební partneři nebo poskytovatelé dodržování předpisů, pokud přistupujete na web z Česka. Používáme přísné kontroly přístupu a smluvní záruky k ochraně přenosů a sdílíme pouze minimální množství dat potřebných k poskytování služby a dodržování zákona.

Co potřebujete k vkladu a výběru peněz a kdo to může vidět?

Zpracováváme platební informace pro vklady prostřednictvím našich platebních partnerů a ukládáme pouze informace, které potřebujeme k párování transakcí a zastavení chargebacků, jako jsou ID transakcí, typy metod a omezené identifikátory. Pokud chcete provést výběr, můžeme potřebovat vidět informace o vašem bankovním nebo e-peněžním účtu a důkaz, že vlastníte platební metodu. Data mohou vidět pouze vyškolení zaměstnanci a ověření poskytovatelé, kteří je potřebují ke zpracování Kč a provádění AML kontrol. Ne, neprodáváme ani nesdílíme vaše osobní údaje s jinými společnostmi pro marketingové účely, které nesouvisejí s tímto.

Jaký je účel procesu Poznej svého klienta (KYC) a mění to výši peněz, které mohu vybrat, nebo můj bonus?

Ověření je vyžadováno zákonem a udržuje váš účet v bezpečí. Před prvním výběrem, po velké výplatě, pokud změníte důležité informace o účtu, nebo pokud naše kontroly rizik zaznamenají něco podezřelého, můžeme požadovat vládní ID, doklad o adrese a doklad o vlastnictví platby. Během ověřování mohou být výběry pozastaveny a výhry z bonusů nemusí být možné vyplatit. Pokud jste si nárokovali bonus, používáme také ověření a kontroly zařízení, abychom zajistili, že jste tím, za koho se vydáváte, a abychom zabránili lidem v používání více účtů. Pokud porušíte naše Podmínky, můžeme vám odebrat bonus a zrušit váš výběr.

Co bych měl udělat, pokud si myslím, že se někdo dostává do mého účtu bez mého svolení? Jak udržujete můj účet v bezpečí na mém telefonu a počítači?

Šifrování chrání data během odesílání, zabezpečené ovládání relací je udržuje v bezpečí a my sledujeme podezřelá přihlášení. Vytvořte si silné heslo, nepoužívejte ho znovu a ujistěte se, že jsou zapnuty všechny dostupné možnosti dvoufázového zabezpečení ve vašem účtu. Při platbách nepoužívejte veřejnou Wi-Fi, ujistěte se, že je váš telefon aktuální, a odhlašte se ze sdílených zařízení. Pokud si myslíte, že někdo dělá něco špatně, okamžitě změňte heslo, zastavte výběry voláním podpory a zkontrolujte nedávná přihlášení a historii transakcí. Než uvolníme jakékoli Kč, můžeme to prošetřit, zablokovat zařízení a požádat o další důkazy.

1Aplikace2Bonus3Kódy4Bonus bez vkladu